歐美網購愛好者一定要知道，海外包裹實名制2020年5月16日上路，沒完成EZ WAY註冊與報關委任，你就收不到商品啦！本篇文章來跟大家分享如何下載/註冊/報關教學，希望對大家有幫助喔！延伸閱讀：DHL先稅後放教學懶人包！省420關稅代墊服務費
一般而言，使用非DHL的快遞公司，像是fedEx 、UPS或是順豐，只要報關 EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關教學 （確保你知道自己的商品到台灣了）重點：一定要核對發貨網站給你的提單號碼，我自己還會打給DHL 確認 姓名/電話/地址/提單號碼都正確（Mytheresa很常電話錯誤，導致無法先稅後放）
海外購物非DHL寄送會收到的通知大概如下:
- 購物網站給出貨信會有出貨提單編號
- 收到EZWAY 推播
- 進行EZWAY 實名委任，確認提單號碼與商品內容
- 收到報關行通知稅金
- 快遞跟你收關稅（像DHL還可以改寄放全家與付款，也可以線上付關稅）
一定要報關委任嗎?
現在要! 以前不用，但2020年5月16日開始都要報關委任，應該到一個時間點就會強迫都要報關委任，讓政府知道你有進口商品，所以像順豐寄送的通常都要報關委任，沒有報關委任的會收不到商品喔
但有些網站是說用平信寄送，結果他給你升級成快遞寄送，他也會通知你要報關委任，但不一定是要你付關稅
如果被抽到要付關稅，郵局或是快遞業者會主動通知你的，它們送件時會跟你收關稅的錢（現金）
團員常問的是，這免稅次數怎麼計算
重點一：上下半年（1-6月/7-12月）每人各有6次免稅次數，適用於完稅金額2000台幣以下的訂單，只作總數限制，你可以一個月內買６次，或是每個月各１次．
重點二：政府是用地址或是人名（我猜應該是報關時的身分證號碼）來計算你的免稅次數，所以如果你買太多，請借用沒在使用歐美網購的親朋好友額度（例如老公的），或是換地址
EZWAY 易利委 APP 下載/註冊/報關/客服教學
「 財政部包裹實名認證制度」上路， 只需要下載簡單的報關APP易利委EZ WAY，完成實名認證後，等商品進入台灣海關後，APP會通知你有商品需要委任報關的（通常DHL等快遞業者也會發簡訊通知），再進行報關委任流程即可。
1.請至手機的應用程式商店下載安裝App「EZ WAY易利委」，並進行電信號碼註冊。
點我下載EZ WAY 易利委- APP Store 應用程式
點我下載EZ WAY 易利委- Google Play 應用程式
2. 點擊會員註冊: 打開App同意條款之後，進入首頁，選擇「會員註冊」。
填寫註冊資料: 並請選擇「電信認證」或「簡訊認證」2種身分驗證方式之一。
我有問DHL，這兩種認證都可以使用，沒有差別，只是現在政府推實名認證
這兩個認證都可以切換喔，客服教我在首頁齒輪符號－帳號資料維護－先刪掉電話號碼－就可以點選電信認證，按完成－再輸入連絡電話
電信認證 門號為本人所有者可選擇「電信認證」，此時無須上傳身分證正反面照片，逕送電信公司以門號SIM卡進行驗證。輸入「密碼」(自設一組密碼)、「中文姓名」(身分證記載真實姓名)與「電子信箱」(有效存在電子信箱，供回復帳號或密碼使用)，另「護照姓名」及「地址」非必填，可不填。填畢後，請按送出，即完成實名註冊程式。
簡訊認證須上傳身分證正反面照片，並於收到簡訊認證碼，依指示輸入簡訊認證碼進行綁定手機門號之驗證。填寫後，按送出，進入身分驗證頁面。選擇簡訊認證時，將發簡訊認證碼，請於收到簡訊通知後，將簡訊內之驗證碼輸入驗證碼欄位後按送出。接著將進入身分驗證頁面後，請輸入「密碼」(自設一組密碼)、「中文姓名」(身分證記載真實姓名)與「電子信箱」(有效存在電子信箱，供回復帳號或密碼使用)，並上傳身分證正反面照片。填畢及上傳身分證正反面照片後，請按送出，完成實名認證註冊程式。
要選哪一種委任：實名委任還是報關委任
DHL說兩個都可以喔，電信認證只是比較方便，按照報關的電話號碼抓到你的資料
但是，如果你在實名委任中就是查不到自己的提單號碼，就請改用報關委任即可
「電信認證」–> 使用實名委任
「簡訊認證」–> 使用報關委任
報關委任
像我不知道為什麼實名委任都查詢不到訂單，我就會用報關委任
- 挑選中間的委任報關
- 挑選報關行：像這次用DHL
- 紅框內的資訊都填寫完畢
- 拍身分證正反面
- 簽名
- 按下一步
- 確定委任
如何實名委任報關呢？
- 點選「實名委任」。
點選「委任確認」。
輸入查詢條件(可用日期為查詢條件，不須輸入其他)後，點選「查詢」。
其實也不用動這個畫面，他自動會找一個月內的需要委任的案件，直接按查詢即可
APP顯示符合之案件清單，請點選要確認之案件。
APP顯示該該筆報關資料，請檢視報關資料是否正確，如正確請點選「申報相符」。確認完畢後案件狀態即變更為「申報相符」
點開裡面會有簡單寫商品內容，如果是你的就點選「申報相符」
不確定的話，就用分提單號碼，到你的email查詢，看是不是跟DHL發給你的通知信一樣
完成後，會收到app跟email通知你完成報關委任了，接著
通過後，接著會收到cpt關港貿單一窗口發來的信，就可以去繳關稅了
EZWAY 易利委客服聯絡與電話號碼
如果有遇到問題，最常發生的是報關行的名稱沒有在APP上面
可以利用app內有文字客服的功能，或是撥打客服電話
- 點選APP 首頁右上角的齒輪圖案
- 點選文字客服
- 輸入問題也可以傳檔案喔
如果文字客服無法處理你的問題，實名認證作業相關系統問題，請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員，電話：02-77352812。
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