如果你是第一次在歐美電商網站購物，結果網站來信要求身分證認證怎麼辦? 會不會是詐騙呢? 怎麼回信才會比較安全呢? 連我自己購買也有遇到網站要求身分證認證，像是Harrods / Mytheresa /SSENSES或是Forward 網站都有這樣子回信。這是正常的，所以通常會建議大家綁定PayPal 比較不會遇到這樣子的狀況，因為歐美網站要核對你的訂單跟信用卡姓名資料。以下分享會收到這樣的email郵件，該如何回信比較安全，該如何處理。
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第一種認證方式：要求拍攝信用卡跟ID證件
大概下完訂單2~3天，會收到Order verification的郵件要求認證。
大家可以使用google翻譯成中文，但有些翻譯是錯誤的耶～
要怎麼回信認證信呢?
要準備
1. 拍攝信用卡正反面：只留姓名與數字後四碼。
其他資訊像是照片/簽名還有CCV 3碼都可以馬賽克掉，避免盜刷。
2. 拍攝證件ID：主要要看到英文名字，我是覺得不要拿身分證或是健保卡，因為也看不到英文名字，我之前是拿護照，只是留護照上的英文名字。
如果沒有護照，你就拿身分證，其他全碼掉，只留姓名，然後打上文字：only Chinese name at our ID document. In translation : (你的英文名字,跟信用卡相同)
幫大家示範一下
第二種認證方式：要求authorization code
第二種是會收到要求authorization code的郵件。
幫大家google翻譯一下。
要怎麼回信認證信呢?
1. 收到信後打電話給信用卡客服，跟他們說幫忙查詢此網站例如說Mytheresa交易時附的6位數授權碼。
2. 簡單回覆 authorization code XXXXXXX。
第三種認證方式：要求退款金額確認
像SSENSE 有回郵件 要我完成validation process才可以出貨，這個方式是他會要你提供
請提供以下信息：
1. 小額交易的確切金額和幣種。此交易金額是隨機的，介於$1.00 – $10.00
2. 與本次交易相關的 6 位批准/授權碼。
幫大家翻譯一下
要怎麼回信認證信呢?
1. 收到信後打電話給信用卡客服，跟他們說幫忙查詢此網站例如說SSENSE交易時附的6位數授權碼，還有幫忙查詢SSENSE有退款一個介於$1.00 – $10.00的金額與貨幣。
2. 簡單回覆 authorization code XXXXXXX , Currency: 美金或歐元, Amount 金額。
希望這篇文章能夠幫助到大家在歐美購物遇到的問題唷!
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