24S原本叫做24 Sèvres ,他是LVMH 集團旗下的線上購物網站在2017年成立,沒錯就是你知我知獨眼龍也知的LV集團喔。所以24S的評價在歐美來說非常好。不過大概是因為24 Sèvres 名字很難唸,所以在2019年5月就改名為變更成了簡單好記的 24s.com。不過24S目前都是全英文購物介面,我知道對於一些團員來說很有障礙,為了幫大家省錢,Eva寫了這篇【24S購物教學】,中英對照教你24S註冊、購物、結帳、關稅、退貨、免運寄台灣、推薦品牌等等大家常常發問的問題。也可點選FAQ客服問題頁面。 2020年6月9日,Lious Vitton 正式可以在24S網站上買得到囉
如果平時沒有折扣碼,也可以使用24S首購折扣碼,可享9折優惠【10FIRST】
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本文重點
24S評價與介紹
剛剛有提到24S是LVMH集團旗下的購物網站,所以不用擔心買到假貨盜版的問題,都是真品囉。嚴格來說24S是一個法國的精品購物網站,所以很多呈現都是跟法文有關,24S提供了200 多個品牌的服裝、包包、鞋子、配飾等,目前只有針對女性用品,所以沒有男裝或是童裝。2019年 3 月 24S 還確認得到了新的投資,接下來的重點是加快包括美國和亞洲在內的海外市場的發展,目前Eva發現24S網站居然有韓文,既然有投資資金,我想接下來應該會有中文或是簡體中文,方便華語區的消費者囉。
24S 購物很簡單,首頁有選單到購物頁面,首頁一進去是影片喔,很吸引人。影片上方有選單。
24S 服裝區 Ready to wear:洋裝、上衣、外套、牛仔褲、裙子、褲子、連身褲等。
24S 包包區 Bags:背包、草編包、水桶包、手拿包、斜背包、手提包、迷你包、行李箱等。
24S 鞋子區 Shoes:靴子、高跟鞋、樂福鞋、拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
24S 配飾區 Accessories:皮夾、皮帶、珠寶飾品、太陽眼鏡、帽子、襪子等。
24S 美妝區:保養品、化妝品、香氛蠟燭、香水、髮品等。
我最常逛當然就是先從可以省比較多錢的24S折扣區逛起
比較特別的是,他們有Personal shopper 線上時尚顧問,剛好照顧到不同族群:白人/亞裔/非裔
可以透過即時通訊/ 電話 / email 詢問他們的意見喔。
改天幫大家測試亞裔的Sophie能不能看得懂中文好了。
某程度來說,Eva也是大家的時尚顧問,負責幫大家找品牌折扣與優惠的。
24S免運寄台灣
在24S上消費滿300美金(約10500台幣),即享寄台灣免運費的優惠。
24S 推薦品牌
以下是團員最常問我的品牌與商品,提供大家購買參考囉。
通常網站會有設計師品牌一覽表,如果你有確定想找的品牌,從這裡選最快。
不過有時候,網站的正價品與折扣品的一覽表會分開,需特別注意。
24S 網站 Louis Vuitton 專區
- LV包包區
- LV服裝區
- LV首飾、圍巾、太陽眼鏡區、帽子
- LV 皮夾錢包 (目前款式還很少)
- LV 旅遊專區 (行李袋)
不能打折,但我覺得也不錯的單品還有
GUCCI GG 耳環$15,042.86 (US$526)
男生部分
Dior Oblique Brooch 雖然不能打折,但莫名在男裝區發現珍珠別針!!
DIOR Oblique 拉链卡包 $15,238.1 (US$532) 黑色老花帆布小錢包的價格也很好
Dior Logo 真絲圍巾 $16,666.67
DIORSaddle 腰包 $49,523.81 (US$1,731) 這款女生也可以背
DIOR Oblique Safari 提花正方形手拿包 $59,047.62 (US$2,064) 這款女生也可以背
Dior Oblique Rider 双肩包 $61,904.76 (US$2,164)
DIOR小牛皮腰帶 $19,047.62 (US$666) 這條是3.5功分女生也可以用喔
LOEWE双扣手環$7,950 (US$277)
LOEWE 2折皮夾8卡 $17,142.86 (US$599)
Celine (24S獨賣,誰叫Celine隸屬於LV集團呢)
雖然Phoebe Philo 離開Celine,但還有些簡約風格留存,通常團員大家問以下產品。
Celine Classic Box bag:已經推出10年的經典款, Classic Box最經典的是Box皮(拋光小牛皮)。明星藝人都愛背,像是安潔莉納裘莉、安海瑟薇、王菲。
Celine Luggage bag:辨識度超高的囧臉包,我個人覺得撞色款比素色款好看。有五種尺寸。
Celine Teen Triomphe bag:有著復古五金件的Teen Triomphe 包,我覺得很有古典氣息。
Valentino Garavani Logo Necklace NT$15,809.52 ($552) 優雅的金項鍊
DEMELLIER 英國小眾品牌,依娃也收了它們家兩個包
https://www.instagram.com/p/B_FJ1HWHAoW/
https://www.instagram.com/p/B_ClcERnsgn/
Burberry先推薦這款我沒在其他網站看到的款式,復古小熊穿著黑色風衣然後揹著TB包 (我覺得像是LOLA系列)
BURBERRYThomas Lola cachemere vintage check
NT$12,603 ($440)
黑尾 ALEXANDER MCQUEENOversize sneakers NT$9,980 ($348)
白尾 ALEXANDER MCQUEENOversize sneakers NT$9,690.48 ($338)
Chloe Faye WOC 灰色補貨了,剛幫團員買 9836台幣的好價格喔
Meledy穿的 墨綠色burberry Westminster風衣,24S也有唷!
24S怎麼註冊?
建議大家可以先進行24S的註冊(點我到創建帳戶頁面),這樣也會先收到一些折扣消息的通知。
填寫完,請點選 CREATE A ACCOUNT 創建新帳號
24S購物怎麼買?
註冊好後,可以開始購物囉!跟大家簡單介紹一下24S的購物版面,不過很可惜24S並沒有推出一些像是編輯精選/ 風格推薦的選單,可以讓大家有靈感的選品囉。,上方是選單區包含:
24S最上方會提示:24S最新折扣碼
24S右上角:Country¤cy 國家與語言,可以選擇
Language 語言 :目前有 English英文、法文、德文、韓文
Location 所在地區:可選擇台灣或你所在位置
Payment Currency 付款貨幣:通常會看匯率哪個比較好,有英鎊、歐元、美金三個選擇。
在右上角的Country¤cy 國家地區及貨幣,可以選擇台灣區/ 結帳英鎊/顯示台幣。
很可惜現在沒有中文喔。
另外我覺得24S很貼心,大部分的國外購物網站有鎖定某一個貨幣美金/歐元,結帳時也不能選擇其他幣別。
不過24S在顯示商品金額跟結帳金額可以分開設定,就是說我在網站上可以直接看到台幣價格,然後不用還要按計算機或者私訊Eva,真的很貼心。我猜這個功能應該讓他們家的IT很痛苦!但是消費者體驗是好的。
另外,在國外購物網站上,人形圖案都是代表帳戶資訊。
所以你點選帳戶,可以看到自己的訂單記錄,還有Loyalty program有點像會員點數或優惠。
左邊有個放大鏡圖案,可以輸入想搜尋的商品,我非常驚喜24S家的搜尋速度!
左邊開始輸入時,右邊就開始出現商品顯圖,非常厲害。
不愧是LV集團啊~
24S下方則是比較多專題主題介紹的區塊。
例如說編輯精選的包包/ 鞋子/外套
或是介紹狗狗、設計師、化妝品,只是說很莫名的一篇文章是英文,兩篇文章是法文,感覺英文化程度還不夠。
24S怎麼結帳
當你在24S商品頁面挑選好商品後,點擊商品即可進入商品介紹頁面。例如說這個 Loewe small puzzle bag
商品頁面有很多資訊:
愛心:表示許願清單,最後要決定購買的商品時,再到許願清單做二次挑選就好。
Size&Fit : 可以看到color 顏色 / Dimension 長寬高尺寸 / made in 產地/ Materials & Care 材質
包包常見材質:calf skin leather 牛皮 / lambskin 羊皮 / Goat skin 山羊皮/ polyamide 尼龍 / polyurethane (PU聚胺酯材質)
服裝常見材質:wool羊毛/ virgin wool初剪羊毛 / Faux fur 人造皮草 / viscose 人造絲 / silk 真絲蠶絲 /elastane 萊卡/ alpaca 羊駝 / cashmere 克什米爾 / cotton 棉
加入購物車後,可以點選頁面右上角的購物車圖案進行結帳。
進入結帳畫面,如果有看到detail請點開, 可以看到關稅結構喔。
可以看到這裡的關稅金額以及最終結帳金額。
輸入送貨地址
新增地址,請注意下單後,不能改變地址,除非要聯絡他們的客服,但也很麻煩。
另外如果要退貨,通常也只能到送貨地址這裡收退貨商品。
重點中的重點,24S輸入折扣碼的地方在這個save and continue的下方!
超級隱密
選擇包裝:通常我會選擇他們特色紙箱,還可以拿來收納。
輸入信用卡付款資訊,這裡就跟台灣網站購物一樣,還會跑出需要手機認證與簡訊驗證,輸入驗證碼即可。
就這麼簡單,你就完成了國外購物囉!
你都可以在 account帳號內,點選order 來追蹤訂單送貨狀況。
24S關稅
刷卡問題
先確認自己的信用卡是否有以下優惠
- 是否有國外消費現金回饋或是較高紅利點數回饋。
- 是否有國外交易手續費的減免,通常這是給發卡組織visa or mastercard,所以很難有減免。只要現金回饋能抵銷就不錯。
常見信用卡刷不過的問題
1.刷信用卡刷不過,填寫信用卡資料,我後來發現有時卡號用印刷的信用卡刷不過,卡號有突起的信用卡比較不會被退喔。
2.刷信用卡刷不過,很少發生不過外商銀行的信用卡像是花旗、匯豐,會比國內的好刷過。
3. 須先信用卡審查,有些購物網站較嚴格,第一次消費像是Net a porter 會先匯一筆小於1美金的金額到你的信用卡,也會發email給你,然後要兩三天後,你問信用卡客服你收到多少錢,他才會出貨喔。
海外寄台灣的關稅問題
怎麼避關稅?
這是機率問題,有被抽到就認賠阿,本來就是該繳的稅,我自己是這樣子的做法:
通常我是 1.寄公司 2. 訂太多就用老公或其他人的名字 3. 聽說小港口比較容易被抽到(像是高雄)
https://youtu.be/OmCjylKVnR4
對台灣免稅,只有寄送地的關稅,免稅的價格就等於在機場或飛機上免稅的意思一樣。不過還是要注意商品價格。像是
Selfridges 倫敦百貨公司購物網站 : 買 Kiehles, SUQQU, YSL 化妝品保養品
Harrods 倫敦百貨公司購物網站: 買 La Mer , Revive化妝品保養品
比較不容易被抽關稅,平信寄送或有Standard DDU到台灣後收取關稅的選項,有機會避開關稅的網站
Bloomingdales:紐約百貨公司,可選擇Standard DDU到台灣後收取關稅,沒被抽到
Forward : 打折+沒抽到關稅,就賺很大。我在這買LOEWE
Shopbop:可選擇平信,不過我也被抽到一次關稅
ASOS:買衣服可選擇平信,不過我也被抽到一次關稅
Revolve : 買洋裝,可選擇平信
Look fantastic:英國美妝保養品網站,滿台幣1800免運費,可選擇平信,這裡買Elemis
Beauty Expert:英國美妝保養品網站,滿台幣1800免運費,可選擇平信,這裡買EVE LOM
Mankind:英國美妝保養品網站,滿台幣1800免運費,可選擇平信,這裡買AESOP
HQ Hair:英國美妝保養品網站,滿台幣1800免運費,可選擇平信,這裡買Christoph Robin
頁面顯示含關稅金額的網站 ,就是網頁上面寫的價格包含關稅了,這樣最方便,完全不用算。像是
結帳時含關稅(預收關稅)的網站,那就不需要自己算了,直接看結帳畫面。
到貨收關稅的網站,比較麻煩,不過通常訂價也比較好
Mytheresa 辦理先稅後放可省420台幣
雖然也會有因為不同國家寄台灣而有不同的稅率,不過大致上買東西時可以這樣子計算進口關稅
這是一般購物時的懶人計算法,詳細公式看下方:
例如皮革包包100美金,那入手價格大概是100+(100*12%)=100商品價格+12進口關稅費用=112
關稅會在送貨時,由快遞員跟你收取。
各類商品大致進口關稅稅率:
包包 12%
衣服 16%
鞋子 11%
想知道進口關稅算法怎麼算嗎?
簡單版:A商品金額+B(商品金額x關稅),再乘5%營業稅
A100+B(100*6.7%)=106.7
106.7+(106.7*0.05)=112
像我們剛剛算的懶人版,關稅抓12%
100+(100*0.12) =112
是不是差不多呢? 所以Eva大概是這樣抓關稅的金額的
如果你想知道嚴格一點的算法
從價稅─進口貨物關稅之課徵,按其價格及稅率計算之。其公式為:關稅=完稅價格×稅率。一般進口貨物大多按從價稅課徵關稅。
完稅價格 = 購物金額 + 保險 + 運費 (總之這就是你從網站購買)
進口稅額 = 完稅價格 * 進口稅率
營業稅 = (完稅價格 + 進口稅) * 營業稅5%
總支付金額 = a + b + c
寄件地址如何中翻英?
可以使用中華郵政的官網內就有的中文地址英譯,
把自家地址填進去就可以得到英文地址了。
然後我會把地址存在記事本裡,這樣以後要找就方便多囉!
填寫地址常見問題
1. 填寫地址一直顯示我有特殊字母無法讓我儲存,刪掉地址裡所有"縮寫時用到的點. " ,逗號是可以的,郵差還是看得懂。
2.地址太長寫不下怎麼辦,解決方式是:分兩行填寫,在Address1 跟 Address2
例如說:100台北市中正區重慶南路一段122號(這是總統府地址,只是示意用)
放在Address1,但他會顯示太長之類的訊息。
所以要寫成兩行
Address1:一段122號
Address2:中正區重慶南路
通常還會有欄位 city: 台北市 與郵遞區號:100
如果寄公司,請在company欄位填上公司名稱,方便快遞寄送。
3. 訂購人跟收件人可以不一樣
4. 信用卡地址跟送貨地址可以不一樣
商品到台灣後如何報關? DHL先稅後放?
1. 下載政府開發的app 【EZ WAY 易利委】,點我看使用教學
24S退貨/退款/換貨
如果要退貨,通常也只能到送貨地址這裡收退貨商品,要不就要聯絡客服溝通了。
如果發現寄錯商品、商品有毀損,30天內可以聯絡客服退貨return。所有物品必須未使用,標籤和包裝完好無損。24S收到退貨要求後,會處理退款申請。一旦退款處理完畢,將收到一封確認電子郵件。退款大概15天內會退到你的信用卡。退款不包含關稅,所以會有關稅的損失。如果是商品毀損,可以跟網站爭取看看。
24S的退貨是免費的,你只需要到account 帳號中的 order 訂單進行退貨流程。
1.在Account 帳戶中,Order我的訂單中選擇要Return 退回的產品。
2.24S將在48個工作小時內通過電子郵件發送退貨標簽和海關文件。(通常包裹內也會附)
3.聯繫快遞 (台灣的快遞,可講中文)以安排接送的日期和地點。
4.退貨包裝:將物品放回原包裝中,然後將退貨標簽貼在原始標簽上。
5.快遞將在24個工作小時內聯繫,並確認取貨地點與時間。
Eva提醒大家,通常網站都不會接受換貨,他們會要求你退貨後,重下訂單。所以如果你如果在折扣季時下單,結果發現商品有問題,你再重下單,網站也不會給你同樣優惠喔。(但如果你真的很想要,可以寫信給客服爭取看看,但通常很難)
依娃
努力在忙碌生活中,留白屬於我們的優雅,除了是部落客,還是Youtuber「依娃Evalife」。若喜歡依娃的照片文字風格,可來信討論 [email protected] ,恕不接受無酬互惠案件,彼此時間都很寶貴,使用器材 Sony A7C。
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