在【Look Fantastic】訂購商品到底多久可以收到呢?其實官網上面就有配合的物流說明,運費及寄送時間如下圖有說明。
運送方式有分兩種:平信包裹寄送、國際快捷包裹。
雖然官網說8-14天可以到貨。但是如果遇到黑五或是最近水逆,也是有網友遇到一個月還沒送貨,或是商品寄丟的狀況。大家要特別注意。購買商品後,會收到一封確認信email,如果沒收到也有可能發生被砍單的狀況,所以一定要確認自己有收到email。
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本文重點:
★Look Fantastic剁手攻略★
雖是平信寄送,買太多會被升級成FedEX,可以比較快收到,但是也會收關稅約5%,電子用品應該10%,請先認知可能會有這個成本
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★如果您還沒用過,可以看這篇Look Fantastic新手註冊教學
★如果您不太懂英文或是不確定怎麼購物 ,可以看這篇Look Fantastic購物步驟教學,可以看地址信用卡等要注意什麼事項。
★買好商品,想知道大概多久可以收到包裹,可以看Look Fantastic 寄送包裹QA。
★萬一不幸要退貨或是換貨,該怎麼跟客服溝通呢?快來看這篇Look Fantastic退貨教學文章。若使用英國站,直接附上中英翻譯,讓你複製貼上就好。
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平信包裹
消費滿50英鎊(匯率約40,折合台幣約1800元),可免國際運費,這種用的是平信包裹。
平信包裹寄送一般都是指國內的郵政,就是像台灣的中華郵政,一般來說運費會比較便宜,但是要注意這裡的平信包裹不會給追蹤碼,只會發信告訴你預計何時到貨,我在網路上看到滿多延遲到貨的例子,所以如果急需商品的話,建議還是點選國際快捷包裹比較保險。不過平信包裹的好處,就是比較不會被抽到補稅。所以我一般買【Look Fantastic】,就是用平信包裹。
不過Eva觀察到許多在LookFantastic購買,且使用平信包裹寄送的網友,實際收到商品的日期常常都在通知發貨後的一個月左右耶,不過我還是建議,在發貨日期後將近一個月後,就可以趕緊寫信給客服,備案也可以,表示還沒收到商品。而且最遲一定不要超過40天喔,不然40天過後客服就無法處理了!
國際快捷包裹
在【Look Fantastic】消費滿85英鎊(匯率約40,約台幣3300元)不僅免運,還可以使用國際快捷包裹,提供郵件追蹤功能。比較擔心自己的商品會寄丟的人可以選這個。至於國際快捷包裹就是郵局EMS,發貨後會發一封信件告知追蹤號碼,到Trakpack頁面輸入追蹤碼可以查詢商品運送的狀況,例如何時上飛機、何時清關等等。
我個人是購買50英鎊以下的平信,沒有寄丟過。而且我也不想被課稅,所以我都選平信。有網友問了我之後才發現,自己多年來網購在郵局那裡再補錢,原來就是被課稅啦~所以如果要省錢,那就拆多單,每單50英鎊(台幣1800)以下才不會被課稅。另外,有時候網站只能使用一個折扣碼,但你要買不同折扣的產品,這時候也就拆多單訂購就好了。
郵局國際快捷查詢及補稅事宜
如果【Look Fantastic】商品進到台灣,就可以到中華郵政的官網選郵件查詢=>國際郵件查詢,追蹤清關以及課稅的狀況。
而在貨品到你家之前,郵差先生或是快遞員就會先來電告知待繳金額,直接繳給他們就能順利拿到包裹了!
http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500200
從2018年1月1日開始,政府規定進口郵包物品完稅價格,若商品金額超過新台幣2000元便會於予以扣稅。
而完稅金額是指包含運費以及保險費等等的全部費用總金額。
但是有一點要注意喔,免稅購買也並不是沒有限制:
(1) 每人+ 每地址,每半年可享有 6 次免稅額度,一個月買兩次或三次都沒關係,就是不能半年超過 6 次。
( 註:指同一收件人姓名 = 同一納稅義務人 = 有義務繳關稅的那個人(因為海外購物而發生),跟一般繳所得稅的人是兩碼事)。
(2)半年的定義,以每年 6/30 為分界,每年 1 – 6 月及 7 – 12 月為進口次數之認定時點,並以報單所載進口日期為準,於每年 1/1 及 7/1 重新計算。
詳細資訊可以看政府公告 國外網路購物關務注意事項
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您好,我最近在lookfantastic首購,也有key 入您的推薦碼,但並沒有得到購物金200。還是這活動已經結束了~
你可以寫信給客服問他唷^^
看是什麼原因
因為其他朋友有使用,但是有收到購物金
我這裡是看不到是哪位消費者給我的購物金
所以還是得問網站哦
如果你不知道怎麼用英文問,可以參考
hi, I haven’t received my credit yet. can you check for me. my order number (你的訂單號)
你好
不知道可以給我你的email嗎?我也沒拿到折扣金
已經給了客服折扣代碼
客服說需要你的email幫我做確認呢
[email protected]
好喔!!! 這裡~~